よくあるご質問

お食事についてのQ&A

献立の種類はどのくらいありますか?
基本的に3ヶ月以上のサイクルとなっております。その他、四季折々の季節に合わせたメニューを折り込んでおります。
お食事は冷蔵ですか?冷凍ですか?
チルドパックのお食事は普通食、成型ソフト食ともに冷蔵保存です。
消費期限はいつまでですか?
CK高森台のお食事には保存料を一切使用しておりませんので、必ず冷蔵保存し、ラベルに表記されているお日にち中にお召し上がりください。
温め方法は電子レンジですか?湯せんですか?
スチームコンベクションは使用可能でしょうか?
電子レンジ、湯せんどちらも対応可能です。
電子レンジをご使用の場合は、封を切って容器に移していただき、ラップをかけて加熱してください。
湯せんの場合は、袋のまま沸騰したお湯に入れて約30分程度温めてください。
スチームコンベクションもご使用いただくことができます。詳細の温め方法、時間、電子レンジのワット数等については弊社スタッフへご相談ください。
こちらの希望する献立にあわせて内容を変えてもらうことは可能ですか?
小麦、卵、大豆など主要なアレルギーについてはご対応させていただきます。

ただしおかずの好みによる変更はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。

刻み食やムース食等、個別対応食は提供してもらえますか?
嚥下、咀嚼が困難な方向けに成型ソフト食をご用意しております。刻み加工は基本的に施設様にてご対応をお願いしております。
アレルギー対応は可能ですか?
小麦、卵、大豆など主要なアレルギーについてはご対応させていただきます。

ご注文についてのQ&A

注文方法について教えてください
FAXでのご注文となります(所定のご注文用紙をお渡しさせていただきます)。
前月25日までに翌月1か月分の予定数をご注文いただきます。
食数の追加、変更、キャンセルはお召し上がりの4日前、午前9時まで承ります。
最低何食から注文可能ですか?
1施設様最低5食のお届けから承ります。ただし、施設のオープン時など、初期の時点で食数見込みが少ない場合はお気軽にご相談ください。
食数の変更、キャンセルはいつまで可能ですか?
お召し上がりの4日前、午前9時まで変更・キャンセルを承っております。
献立表はいつもらえますか?
翌月分の献立を、毎月20日までにお届けさせていただきます。

配送についてのQ&A

配送時間帯は指定可能ですか?
お食事は10時から16時の間での配送となります。ご希望のお時間指定はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
配送費は別途有料ですか?
基本的には配送料込みの価格でのご提供です。ただし、地域や食数によっては別途配送費を頂戴する場合がございます。
配送エリアではない場所なんだけど、届けてもらえませんか?
配送エリアに表記のないエリアでも、お気軽にご相談ください。可能な限り対応できる方法をご提案させていただきます。

その他

食事はどこで作られていますか?
チルドパックのお食事は春日井のセントラルキッチン高森台にて製造しております
(お弁当、オードブルは弊社別工場にて製造しております)

CK高森台の配達地域

対応エリア

対応エリア

愛知県を中心に全国(本州)配送可

※一部お届けできない地域があります。お気軽にお問合せ下さい。

主なお届けエリア

  • 愛知県名古屋市千種区
  • 愛知県名古屋市東区
  • 愛知県名古屋市北区
  • 愛知県名古屋市西区
  • 愛知県名古屋市中村区
  • 愛知県名古屋市中区
  • 愛知県名古屋市昭和区
  • 愛知県名古屋市瑞穂区
  • 愛知県名古屋市熱田区
  • 愛知県名古屋市中川区
  • 愛知県名古屋市港区
  • 愛知県北名古屋市
  • 愛知県名古屋市南区
  • 愛知県名古屋市守山区
  • 愛知県名古屋市緑区
  • 愛知県名古屋市名東区
  • 愛知県名古屋市天白区
  • 愛知県海部郡
  • 愛知県春日井市
  • 愛知県小牧市
  • 愛知県瀬戸市
  • 愛知県北名古屋市
  • 愛知県犬山市
  • 愛知県江南市
  • 愛知県一宮市
  • 愛知県岩倉市
  • 愛知県稲沢市
  • 愛知県あま市
  • 愛知県愛西市
  • 愛知県津島市
  • 愛知県弥富市
  • 愛知県清須市
  • 愛知県尾張旭市
  • 愛知県長久手市
  • 愛知県日進市
  • 愛知県豊田市
  • 愛知県豊明市
  • 愛知県大府市
  • 愛知県東海市
  • 愛知県知多市
  • 愛知県常滑市
  • 愛知県半田市
  • 愛知県刈谷市
  • 愛知県知立市
  • 愛知県高浜市
  • 愛知県安城市
  • 愛知県碧南市
  • 愛知県岡崎市
  • 愛知県蒲郡市
  • 愛知県豊川市
  • 愛知県豊橋市

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